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Mentions légales · Dernière mise à jour le 26 août 2026

Politique de paiement et de remboursement

Projet soumis à la revue de lancement. Cette page explique ce qu’un paiement achète, quand il devient définitif et les situations limitées dans lesquelles un remboursement peut s’appliquer.

Ce qu’un paiement achète

Un paiement de classement réussi achète immédiatement la place publique réellement obtenue par le total payé. Un paiement Remembered achète un souvenir sans classement. Aucun achat ne promet un rang permanent, du trafic, des clics, une disponibilité ou la propriété d’une personne ou d’un animal.

Devis et première place protégée

Un devis de paiement est une estimation horodatée et ne réserve jamais une position. Un défi payé pour une première place protégée compte immédiatement pour la position inférieure réellement obtenue, tandis que son éligibilité à la première place attend l’heure de libération affichée.

Paiements définitifs et exceptions limitées

Les paiements sont généralement définitifs, car la mise en avant publique commence dès leur validation. Un changement de rang ultérieur, la perte de la file d’attente de la première place protégée, un retrait, un Unreveal, un trafic décevant ou une indisponibilité ordinaire ne crée pas en soi un droit au remboursement. Nous remboursons lorsque la loi applicable l’exige, en cas de double débit vérifié ou d’erreur technique de paiement prouvée.

Disponibilité et interruptions

La disponibilité n’est pas garantie. Une interruption vérifiée de plus de quinze minutes prolonge les fenêtres glissantes Today concernées de la durée vérifiée ; elle ne crée pas automatiquement un remboursement.

Taxes et valeur de classement

Les taxes applicables sont calculées séparément. Elles ne comptent jamais pour le rang, Today, All-time, le backing ou le palier shelter financé par l’entreprise.

Questions sur un débit

Pour un possible double débit ou une erreur technique de paiement, contactez hello@outbidmy.love avec le reçu Stripe ou la référence de paiement. Les droits impératifs des consommateurs de votre lieu de résidence restent applicables.